Conditions générales de vente

Article 1 – Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits cosmétiques proposés sur le site https://lafabricosmetiks.com par LAFABRICOSM’ETIKS.

Article 2 – Identité du vendeur

LAFABRICOSM’ETIKS
Micro-entreprise
Responsable : Bruno Herbert
Adresse : 450 chemin de Quinson, 83560 Saint-Julien, France
Email : lafabricosmetiks@gmail.com

Article 3 – Produits

Les produits proposés sont des cosmétiques artisanaux fabriqués en France.
Les descriptions, photographies et informations sont présentées avec la plus grande exactitude possible.

Article 4 – Prix

Les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC).
LAFABRICOSM’ETIKS se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Le prix appliqué est celui affiché au moment de la commande.

Article 5 – Commande

Toute commande validée implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Le client reçoit un email de confirmation après validation du paiement.

Article 6 – Paiement

Le paiement est sécurisé et s’effectue via les moyens proposés sur le site (carte bancaire, PayPal, etc.).
La commande est traitée après confirmation du paiement.

Article 7 – Livraison

Les produits sont expédiés en France et dans l’Union Européenne.

Délais estimés :

France : 3 à 5 jours ouvrables
Union Européenne : 4 à 8 jours ouvrables

Les délais sont indicatifs et peuvent varier en cas de circonstances exceptionnelles.

Article 8 – Droit de rétractation

Conformément à la législation européenne, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception pour exercer son droit de rétractation.

Les produits doivent être retournés non ouverts, non utilisés et dans leur emballage d’origine.

Les frais de retour sont à la charge du client.

Les produits ouverts ou utilisés ne peuvent être retournés pour des raisons d’hygiène.

Article 9 – Remboursement

Après réception et vérification des produits retournés, le remboursement est effectué sous 7 à 14 jours via le moyen de paiement initial.

Article 10 – Responsabilité

LAFABRICOSM’ETIKS ne saurait être tenue responsable d’une mauvaise utilisation des produits.
Il est conseillé de vérifier la liste des ingrédients en cas d’allergie.